کاربر گرامی؛ ثبت‌نام و استفاده شما از خدمات لید لینک به منزله مطالعه دقیق و پذیرش تمام بندهای زیر است.
۱. تعاریف و اصطلاحات
۱.۱. پلتفرم: وب‌سایت، نرم‌افزار و کلیه خدمات ارائه شده تحت نام برند "لید لینک" (LeadLink).
۱.۲. کاربر (برگزارکننده): شخصی حقیقی یا حقوقی که با ثبت‌نام و خرید اشتراک، اقدام به ایجاد و مدیریت کمپین‌های رفرال مارکتینگ می‌کند.
۱.۳. شرکت‌کننده (لید): کاربری که از طریق لینک‌های دعوت یا لندینگ پیج، وارد کمپین‌های برگزارکننده شده و اطلاعات خود را ثبت می‌کند.
۲. تعهدات برگزارکننده (شما)
شما به عنوان برگزارکننده کمپین، مسئولیت کامل تعامل با شرکت‌کنندگان را بر عهده دارید.
۲.۱. مسئولیت کامل محتوای کمپین، متن‌ها، تصاویر، بنرها و هرگونه ادعای مطرح شده در صفحه کمپین بر عهده برگزارکننده است. لید لینک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی محتوای کاربران ندارد.
۲.۲. تعهد به اهدای جوایز: برگزارکننده شرعاً و قانوناً موظف است طبق وعده‌ای که در کمپین داده است، جوایز را به برندگان اهدا کند. لید لینک تنها ارائه‌دهنده زیرساخت نرم‌افزاری است و در صورت عدم اهدای جایزه، حق مسدودسازی حساب برگزارکننده و ارائه اطلاعات وی به مراجع قضایی (در صورت شکایت لیدها) را برای خود محفوظ می‌دارد.
۲.۳. استفاده از پلتفرم برای تبلیغ کالاهای ممنوعه، سایت‌های شرط‌بندی و قمار، محتوای غیراخلاقی، سیاسی، یا صفحات جعلی (Phishing) اکیداً ممنوع است و منجر به مسدودسازی آنی حساب بدون بازگشت وجه خواهد شد.
۲.۴. حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و هرگونه فعالیت صورت گرفته با حساب کاربری، به نام صاحب حساب ثبت خواهد شد.
۳. قوانین اشتراک و پرداخت
۳.۱. اشتراک‌ها دارای دو محدودیت اصلی هستند: "محدودیت زمانی (ماهانه)" و "محدودیت مصرف (سقف لید)". هر کدام از این دو زودتر به پایان برسد، پلن منقضی شده و نیاز به تمدید یا ارتقا خواهد بود.
(مثال: اگر پلن یک ماهه با ظرفیت ۱۰۰۰ لید دارید و در ۳ روز اول ۱۰۰۰ لید جذب کنید، پلن شما منقضی می‌شود).
۳.۲. هزینه‌های جانبی مانند "شارژ پنل پیامک (SMS)" و "سرویس ایمیل مارکتینگ" بر اساس مصرف محاسبه شده و جدا از هزینه اشتراک است. مبالغ شارژ شده در کیف پول قابل استرداد نیستند.
۳.۳. در صورت بروز اختلال فنی سراسری از سمت سرورهای لید لینک که منجر به قطعی بیش از ۲۴ ساعت شود، مدت زمان قطعی به عنوان جبران خسارت به اشتراک کاربر اضافه خواهد شد.
۴. سیاست ضد تقلب (Anti-Fraud)
۴.۱. لید لینک از الگوریتم‌های هوشمند برای شناسایی و مسدودسازی لیدهای فیک (Fake Leads) استفاده می‌کند. با این حال، با توجه به پیچیدگی روش‌های تقلب، تضمین ۱۰۰٪ برای حذف تمامی موارد وجود ندارد.
۴.۲. هرگونه تلاش برگزارکننده برای فریب سیستم، ایجاد لید فیک برای خود، یا دور زدن محدودیت‌های پلن، تخلف محسوب شده و لیدهای فیک ایجاد شده جزء سهمیه مصرفی محاسبه خواهند شد.
۵. سلب مسئولیت و حریم خصوصی
۵.۱. لید لینک هیچ تضمینی بابت "میزان فروش نهایی" یا "موفقیت بازاریابی" کمپین شما نمی‌دهد. ما ابزار را فراهم می‌کنیم، اما استراتژی جذب با شماست.
۵.۲. مالکیت اطلاعات لیدها (شماره تماس و ایمیل) متعلق به برگزارکننده است. لید لینک متعهد می‌شود از این اطلاعات برای مقاصد تبلیغاتی خود استفاده نکند و آن‌ها را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.
۵.۳. فورس ماژور: در شرایط اضطراری نظیر بلایای طبیعی، جنگ، تحریم‌های بین‌المللی یا قطعی سراسری اینترنت که خارج از کنترل لید لینک باشد، مسئولیتی متوجه پلتفرم نخواهد بود.